Términos del Programa de Afiliados

1. Quiénes somos y qué es esto

VuelaSim es la marca comercial de una persona natural domiciliada en Colombia, no constituida como sociedad. El Afiliado es la persona natural admitida al programa a la que se le asigna un código propio.

Este documento regula una relación comercial e independiente. No es un contrato laboral, ni de agencia comercial, ni de sociedad, ni de mandato. El Afiliado no es empleado, representante ni apoderado de VuelaSim; no puede obligarla frente a terceros, ni hablar en su nombre, ni asumir compromisos por ella.

2. La comisión

La comisión es del 10% plano sobre el valor efectivamente pagado por el comprador, sin impuestos ni costos de pasarela añadidos. No es escalonada: no sube por volumen ni baja por inactividad.

Se calcula por línea de producto y sobre el precio unitario, nunca sobre el total del pedido. Un pedido con dos destinos distintos genera dos cálculos independientes, y puede ocurrir que uno comisione y el otro no.

El código del Afiliado otorga además un 5% de descuento a quien lo use. Ese descuento aplica a las mismas líneas que generan comisión: si una línea no comisiona, tampoco recibe descuento y el comprador paga el precio de lista.

3. Cuándo se gana

La comisión se causa cuando la orden está pagada y despachada: es decir, cuando el pago se confirmó y VuelaSim ya entregó la eSIM al comprador. Una orden pagada cuya eSIM todavía no ha salido está atribuida al Afiliado pero aún no genera comisión.

La atribución de una venta se registra en el momento de crear la orden, siempre que el código exista y esté activo — aunque el descuento no llegue a aplicarse. Que el comprador haya pagado precio completo no borra que el Afiliado trajo la venta.

4. Qué no se comisiona

1. Órdenes creadas y no pagadas.
2. Órdenes canceladas, reembolsadas o con contracargo.
3. Compras hechas por el propio Afiliado, identificadas por el correo registrado en el programa.
4. Líneas cuya utilidad, después de descontar el descuento al comprador y la comisión del Afiliado, quede por debajo del piso vigente, que hoy es de 8.000 pesos por unidad. Ese piso puede bajar y se publicará su valor vigente.
5. Órdenes cobradas en una moneda distinta al peso colombiano.
6. Ventas registradas mientras el código estuviera pausado o terminado.

5. Cómo y cuándo se paga

El corte se hace los viernes a las 5:00 p. m., hora de Colombia, e incluye las ventas de la semana anterior (de lunes a domingo). El giro se realiza ese mismo viernes por Bre-B, a la llave que el Afiliado haya registrado en su panel.

No hay mínimo de retiro. El programa está abierto únicamente a personas domiciliadas en Colombia, porque el medio de giro lo es.

VuelaSim, como persona natural no constituida, no practica retención en la fuente ni es responsable de IVA, y gira el monto íntegro. Las obligaciones tributarias que se deriven para el Afiliado por estos ingresos son de su exclusiva responsabilidad.

Si el Afiliado no ha registrado su llave Bre-B, o la registrada es incorrecta, el saldo queda acumulado y se gira en el corte siguiente a su corrección. VuelaSim no responde por giros dirigidos a una llave errónea suministrada por el Afiliado.

6. Reembolsos y contracargos

Si una venta ya comisionada se reembolsa o sufre un contracargo, la comisión correspondiente se revierte.

Cuando esa comisión ya se hubiera girado, el valor se netea contra el corte siguiente. Un corte puede en consecuencia quedar en cero o arrojar saldo negativo, que se arrastra a los cortes posteriores hasta compensarse. VuelaSim no exigirá al Afiliado la devolución en efectivo de comisiones ya giradas: la compensación opera únicamente contra comisiones futuras.

7. Lo que NO se te exige

Se deja constancia expresa de que este programa no impone:

1. Exclusividad. El Afiliado puede promocionar productos de la competencia.
2. Zona o territorio asignado. No hay reparto geográfico ni de audiencia.
3. Mínimos de venta ni de publicación. No hay metas, cuotas ni frecuencia obligatoria.
4. Instrucciones de contenido. VuelaSim no revisa, aprueba ni dirige lo que el Afiliado publica.
5. Permanencia. No hay plazo mínimo ni penalización por retirarse.

8. Lo que sí se te pide

1. Revelar la relación comercial. Al recomendar VuelaSim con su código, el Afiliado debe hacer evidente para su audiencia que recibe una comisión. Es una obligación legal en Colombia y una condición de este contrato.
2. No afirmar cosas falsas sobre cobertura, velocidad, precios, compatibilidad o condiciones del servicio. Ante la duda, remitirse a lo publicado en vuelasim.com.
3. No hacerse pasar por VuelaSim ni por su servicio de soporte, ni registrar dominios, perfiles o marcas que puedan confundirse con los suyos.
4. No pujar por la marca en publicidad pagada («VuelaSim» y variantes) sin autorización escrita previa.
5. No usar spam, listas compradas, granjas de cupones ni sitios agregadores de descuentos para distribuir el código.
6. No comprar con su propio código ni coordinar compras con el fin de generarse comisión a sí mismo.

9. Terminación y renuncia del artículo 1324

Cualquiera de las dos partes puede terminar esta relación en cualquier momento, sin necesidad de preaviso, sin expresión de causa y sin lugar a indemnización, compensación ni pago alguno por ese solo hecho.

Terminada la relación, las comisiones ya causadas por ventas pagadas y despachadas antes de la terminación se liquidan y se giran en el corte que corresponda.

Renuncia expresa a la prestación del artículo 1324 del Código de Comercio

Las partes declaran que esta relación no constituye un contrato de agencia comercial en los términos del artículo 1317 y siguientes del Código de Comercio colombiano: el Afiliado no tiene encargo de promover ni explotar negocios como representante o agente de VuelaSim, no actúa por cuenta ajena, no tiene ramo ni territorio asignado, y no goza de estabilidad ni exclusividad.

Sin perjuicio de lo anterior, y para el evento de que llegara a considerarse que existió agencia comercial, el Afiliado renuncia de manera expresa, libre e informada a la prestación consagrada en el inciso primero del artículo 1324 del Código de Comercio —la doceava parte del promedio de la comisión recibida por cada año de vigencia— así como a la indemnización equitativa prevista en el inciso segundo de ese mismo artículo.

El Afiliado declara que comprende el alcance patrimonial de esta renuncia, que la hace de forma voluntaria como condición para acceder al programa, y que ha tenido la oportunidad de asesorarse antes de aceptarla.

10. Tratamiento de datos

Al postularse, el Afiliado autoriza previa, expresa e informadamente a VuelaSim para recolectar y tratar sus datos personales —nombre, correo, WhatsApp, país, perfil público, llave Bre-B y registros de las comisiones generadas— con la finalidad exclusiva de administrar el programa, liquidar y pagar las comisiones, y cumplir obligaciones legales. Todo ello conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Se deja constancia de que esta autorización es facultativa en lo que respecta a datos sensibles, y de que no se solicitan datos sensibles para este programa. Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales; se comparten únicamente con los proveedores necesarios para operar (procesador de pagos y proveedor de correo).

El Afiliado puede en cualquier momento conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a hola@vuelasim.com con el asunto “Habeas Data — Afiliados”. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Cambios a estos términos

VuelaSim puede modificar estos términos, incluidos el porcentaje de comisión, el descuento al comprador y el piso de utilidad. Toda modificación se comunicará al Afiliado al correo registrado con al menos 30 días calendario de anticipación.

Los cambios rigen únicamente hacia adelante. Las ventas ocurridas antes de la fecha de entrada en vigor se liquidan con las condiciones vigentes al momento de la venta, sin excepción. Cada versión de este documento queda identificada y la aceptada por cada Afiliado se conserva con su fecha.

Si el Afiliado no está de acuerdo con un cambio, puede terminar la relación conforme a la cláusula 9, sin penalización, y cobrar lo causado hasta entonces.

12. Ley aplicable

Este documento se rige por la ley colombiana. Las controversias se someterán a los jueces de la República de Colombia. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier diferencia antes de acudir a la jurisdicción.