Sí, puede tener dos eSIM en el mismo celular, o una SIM física y una eSIM al mismo tiempo, si su equipo es Dual SIM. Pero antes aclaremos lo que más confunde: la eSIM que le dio Claro, Tigo o Movistar no es un plan de viaje. Es su misma línea colombiana, con su mismo número, solo que en formato digital. Afuera funciona igual que la SIM de plástico: con el roaming de su operador y a las tarifas de su operador.
Lo que sí puede hacer es dejar esa línea colombiana para llamadas y SMS del banco, y agregar al lado una eSIM de viaje solo para datos. Así no paga roaming de datos y no pierde su número.
La eSIM de Claro, Tigo o Movistar no es una eSIM de viaje
Cuando su operador le cambia la SIM física por eSIM, cambia el formato, no el plan. Mismo número, misma factura, mismas condiciones fuera del país. Si usa datos afuera con esa línea, entra el roaming.
Por eso la búsqueda "esim claro funciona en el exterior" tiene una respuesta corta: sí funciona, pero como roaming Claro. Lo mismo aplica para Tigo y Movistar. Según las páginas oficiales de roaming de Claro, consultadas el 28 y 29 de septiembre de 2026, estas son algunas tarifas de pospago:
- Pasaporte América: 47.900 pesos por 7 días, en 19 países de América, usando los datos de su plan. También hay un pase diario de 8.900 y uno de 15 días por 101.900.
- Paquete diario de 1 GB en 93 países (incluye España, Francia, Italia, Reino Unido y Japón): 11.900 pesos por día.
- Ilimitado mundial: 88.900 pesos por día.
En prepago, Claro vende 1 GB diario a 11.900 pesos, solo en 38 países. El detalle está en nuestra guía de roaming Claro: precios y cuándo conviene. De Tigo no citamos tarifas porque sus propias fuentes muestran precios distintos entre sí; confírmelas directamente con ellos antes de viajar.
Dos líneas en un celular: qué dice Apple y qué dice Samsung
Según la página de soporte de Apple sobre doble SIM, actualizada el 27 de marzo de 2026, el iPhone permite usar doble SIM con una SIM física y una eSIM, y los modelos iPhone 13 y posteriores también admiten doble SIM con dos eSIM. La misma página aclara un punto clave: solo una línea puede usar datos móviles a la vez, aunque las dos pueden hacer y recibir llamadas y mensajes.
¿Cuántas eSIM puede tener un iPhone? La página de Apple "Acerca de eSIM en el iPhone", actualizada el 24 de marzo de 2026, dice que se pueden administrar ocho o más eSIM. Activas al tiempo, dos líneas.
En Samsung, la página de soporte de Samsung Colombia sobre SIM y eSIM describe la combinación Dual SIM como SIM1 (física) más SIM2 (física o eSIM), y aclara que la disponibilidad de eSIM varía según región, operador y modelo. Si no sabe si su celular es compatible, revise nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM o use el verificador de compatibilidad.
| Combinación | iPhone | Samsung Galaxy |
|---|---|---|
| SIM física + eSIM | Sí, en modelos con doble SIM | Sí, en modelos con eSIM (SIM1 física + SIM2 eSIM) |
| Dos eSIM activas | iPhone 13 y posteriores | Depende del modelo y la región |
| eSIM guardadas | Ocho o más, según Apple | Samsung no da una cifra general en la página consultada |
| Líneas con datos a la vez | Una | Una (la que elija como preferida) |
Cómo repartir el trabajo entre las dos líneas
La configuración que recomendamos para viajar es simple:
- Línea colombiana (física o eSIM de su operador): encendida, para llamadas y SMS. Con el roaming de datos apagado. Así puede recibir los mensajes de texto del banco sin que el celular gaste datos en roaming.
- eSIM de viaje: elegida como línea de datos. Por ahí van el mapa, las redes, el correo y WhatsApp.
Según las páginas de roaming de Claro consultadas el 29 de septiembre de 2026, los SMS recibidos en el exterior no tienen costo, en pospago y en prepago. Y confirme que su línea tenga habilitado el roaming internacional; en Claro se gestiona desde la app Mi Claro, sección Roaming internacional.
Si su banco le pide una clave por SMS o una clave dinámica, lea antes nuestra guía de clave dinámica de Bancolombia en el exterior.
Paso a paso en iPhone
Primero instale la eSIM de viaje con wifi, antes de salir de Colombia. Si nunca lo ha hecho, siga nuestra guía para configurar una eSIM en iPhone. Luego:
- Abra Ajustes y toque Datos móviles.
- Toque otra vez Datos móviles y elija la eSIM de viaje como línea de datos.
- En esa misma pantalla, deje apagado el interruptor Permitir cambio de datos móviles. Según Apple, cuando está encendido, la línea que usted tiene solo para voz puede pasar a usar voz y datos durante una llamada. Apagado, su línea colombiana no toca datos.
- Vuelva a Datos móviles, toque su número colombiano y apague el roaming de datos de esa línea. Apple explica que cada línea se configura por separado desde ese menú.
- Al aterrizar, toque la eSIM de viaje y active el roaming de datos solo en ella, si las instrucciones de la eSIM lo piden.
Paso a paso en Samsung Galaxy
La guía completa de instalación está en cómo configurar una eSIM en Android. Para repartir las líneas:
- Abra Ajustes y toque Conexiones.
- Entre a Administrador de SIM. Ahí verá sus dos líneas y puede encender o apagar cada una.
- En SIM preferida, elija la eSIM de viaje para Datos móviles y deje su línea colombiana para llamadas y mensajes.
- Apague el Cambio automático de datos. Según Samsung, esta opción hace que el celular use la otra SIM para datos cuando la preferida no conecta; en el exterior, esa otra SIM es su línea colombiana en roaming.
- Desactive el roaming de datos de la línea colombiana en los ajustes de redes móviles (el nombre del menú varía según el modelo).
WhatsApp sigue con su número colombiano
WhatsApp funciona por datos, no por la línea. Aunque los datos vengan de la eSIM de viaje, WhatsApp sigue con su mismo número y sus chats, sin cambiar nada. Las llamadas de WhatsApp también van por datos. Lo explicamos en detalle en eSIM, WhatsApp y llamadas: cómo mantener su número.
Las eSIM de VuelaSIM son solo de datos: el número lo pone su línea colombiana y los datos, la eSIM de viaje.
¿Cuándo conviene la eSIM de viaje y cuándo el roaming?
Depende del destino y de su plan. Si su plan Claro pospago tiene buenos datos y va a uno de los 19 países de Pasaporte América, 47.900 pesos por 7 días usando los datos del plan es un buen precio. En Estados Unidos, una eSIM de VuelaSIM de 7 días cuesta 99.900. Ahí el roaming le puede salir más barato.
En Europa la cuenta cambia. Con Claro, 1 GB diario cuesta 11.900 pesos: 10 días son 119.000 pesos por 10 GB en total. La eSIM de VuelaSIM para Europa por 10 días cuesta 109.900, con datos ilimitados bajo política de uso justo. Y si usted es prepago, el roaming Claro solo cubre 38 países.
Si su celular es compatible, elija su plan en el catálogo de eSIM de VuelaSIM. Llega al correo, la instala con wifi antes de salir y los días cuentan desde que la activa en el destino.
Preguntas frecuentes
¿La eSIM de Claro funciona en el exterior?
Sí, pero como roaming Claro, con las mismas tarifas que la SIM física. La eSIM del operador es su misma línea en formato digital, no un plan de viaje. Para datos, necesita un paquete de roaming o una eSIM de viaje aparte.
¿La eSIM de Tigo sirve para viajar?
Funciona con el roaming de Tigo, igual que su SIM física. Confirme la tarifa con Tigo antes de salir. Si no quiere pagar roaming de datos, deje esa línea para llamadas y SMS y use una eSIM de viaje para datos.
¿Puedo tener una eSIM y una SIM física al mismo tiempo?
Sí, si su celular es Dual SIM. Apple lo confirma para iPhone con doble SIM y Samsung lo describe como SIM1 física más SIM2 eSIM. Las dos líneas quedan activas para llamadas y mensajes, pero solo una usa datos a la vez.
¿Cuántas eSIM puede tener un iPhone?
Según Apple, se pueden administrar ocho o más eSIM en el iPhone. Activas al mismo tiempo, dos líneas; con dos eSIM, desde el iPhone 13 en adelante.
¿Recibo los SMS del banco si uso la eSIM de viaje para datos?
Sí, si deja su línea colombiana encendida y con el roaming internacional habilitado para SMS. Claro indica que los SMS recibidos en el exterior no tienen costo. Lo importante es apagar el roaming de datos de esa línea para que no gaste datos.
